天猫运营职位简介

天猫运营职位简介

岗位职责：

1.店铺整体运营、竞品分析、产品策略、活动策划、营销推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2.负责售前售后客服咨询，商品上下架，更换店铺图片，报名策划各类促销活动；

3.分析商品数据并优化商品标题及图片文描等；

4.提升运营品牌店铺在线上渠道的品牌知名度.竞争力与销售占有率；

5.客户订单发运协调安排；售后问题协调解决；

6.监控优化推广效果并对完成店铺销售目标提出可行方案，对结果负责

7.完成上级交办的其它工作。

任职要求：

1.专科以上学历，电子商务及相关专业；

2.熟悉品牌类行业，熟悉互联网行业和电商运营逻辑

所需技能： 电商运营、品类运营